Logo VELLICELL

Chính sách Hoàn tiền

Theo chính sách hoàn tiền của Ủy ban Công bằng Thương mại 〈 'Thông báo số 2011-10' 〉, không thể hoàn tiền dựa trên quyết định thay đổi ý định của khách hàng.

Khi hoàn tiền gói dịch vụ, số tiền hoàn lại được tính bằng cách trừ đi 10% phí dịch vụ và chi phí 1 lần theo giá thường từ số lần sử dụng dịch vụ, sau đó hoàn lại số tiền còn lại.

Số tiền hoàn lại

Số tiền thanh toán - 10% phí dịch vụ - (Chi phí 1 lần × Số lần sử dụng dịch vụ)